Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F) Samedi
CDD- Contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée de travail
- Temps partiel - 11H/semaine Travail de nuit...
- Expérience
- 6 Mois - sur poste similaire de préférence
- Qualification
- Employé non qualifié
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire
- Code ROME
- G1703
- Code NAF
- 5510Z
Description du poste
Vous prenez en charge le poste de veilleur de nuit (H/F) le samedi et quelques jours de remplacement par trimestre.
Vous assurez les check-in et check-out, l'encaissement, la prise des réservations, prenez en compte les livraisons (linge, boulanger) et pouvez être amené(e) à assurer le lavage machine de la lingerie .
Vous veillez au bien-être de la clientèle.
Vous assurez la mise en place des petits déjeuner en salle,
Vous travaillez 1 NUIT PAR SEMAINE ( le SAMEDI) de 20h00 à 07h00.
Vous savez utiliser internet et respecter les consignes et procédures.
Votre niveau d'anglais permet de comprendre et répondre à la clientèle.
Ce poste peut convenir à un(e) étudiant(e), poste à l'année.
Compétences recherchées
Règles de sécurité des biens et des personnes, Traitement des formalités administratives, Procédures d'encaissement, Anglais niveau avancé B2, Environnement culturel et touristique, Analyse des besoins des clients, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Contrôler des moyens de paiement, Procéder à l'encaissement, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Utiliser les outils numériques, Surveiller un espace, un local, un lieu, une installation, Identifier, traiter une demande client, Accueillir, orienter et renseigner un client, Sens du relationnel et du service
Profil souhaité
- Déplacements
- 1
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